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Conditions de Livraison pour aloha-jewelry.co par Peak Ecom SAS
Infos clé:
Livraison partout en France
Livraison sous 7 jours ouvrables (1-3 jours préparation, 2-4 jours livraison)
Commandes expédiées depuis la France
Heure limite de prise en compte de la commande: 14h
Informations sur l'Entreprise :
- Nom de la société : Peak Ecom SAS
- Capital : 100 euros
- Immatriculation : Registre du Commerce et des Sociétés de PARIS, numéro SIRET 91482997300017
- Siège social : 79 Rue Villiers de l'Isle Adam, 75020, PARIS
- E-mail : contact@aloha-jewelry.co
- N° de TVA intracommunautaire : FR61914829973
- Responsable de la publication : Peak Ecom SA
Délai Total de Livraison = Temps de Traitement + Temps d'Expédition
Tous les temps de livraison estimés/typiques sont dérivés de données réelles provenant de commandes antérieures. Ce sont des temps approximatifs à titre de référence uniquement. Le délai total de livraison est donc au maximum de 7 jours ouvrables à partir de la date de commande sur notre site. Si votre commande prends plus de temps à être livrée, merci de nous contacter.
Jours Ouvrables: Lundi - Vendredi
L'heure limite pour la prise en compte de votre commande est 14:00h.
Traitement
Le temps de traitement commence à partir de la date à laquelle vous passez votre commande. Il faut généralement de 1 à 3 jours ouvrables pour traiter votre commande. Une fois traitée, nous pouvons l'expédier.
Expédition
| Pays | Condition | Coût | Temps de Traitement | Temps d'Expédition |
|---|---|---|---|---|
| France | Toute commande | 5.90 | 1-3 jours ouvrables | 2-4 jours ouvrables |
Veuillez noter : Les temps d'expédition seront affectés pendant les jours fériés ; les fabricants et les coursiers limiteront leurs opérations. Cela est hors de notre contrôle. Le service régulier reprend immédiatement après chaque vacance. Les détails d'adresse incorrects, les procédures de dédouanement et d'autres problèmes peuvent causer un retard dans la livraison.
Suivi de Votre Commande
Lorsque vos articles sont expédiés, vous devriez recevoir une notification de notre part par e-mail avec un numéro de suivi.
Si vous n'en avez pas reçu ou si le numéro de suivi ne fonctionne pas, ce n'est pas grave. Contactez-nous et nous le réglerons !
Changer votre adresse
Nous ne pouvons pas changer l'adresse de livraison une fois qu'elle est en transit. Si vous devez changer le lieu de livraison de votre commande, veuillez nous contacter dans les 12 heures suivant la passation de votre commande à contact@aloha-jewelry.co
Annulations
Si vous changez d'avis avant de recevoir votre commande, nous pouvons accepter les annulations à tout moment avant que la commande ne soit expédiée. Veuillez vous référer à notre politique de remboursement si une commande a déjà été expédiée.
Retards Inattendus
La livraison peut prendre plus de temps que les temps d'expédition standard indiqués ici. Veuillez nous contacter si votre colis met TROP de temps (et en dehors de notre délai de livraison conseillé de 2 à 8 jours ouvrables) à arriver, et nous vous aiderons à résoudre toute situation sur laquelle nous avons un contrôle !
Colis endommagé en transit :
Si vous trouvez un colis endommagé en transit, veuillez refuser le colis du coursier et contacter notre service client. Si le colis a été livré sans votre présence, veuillez contacter le service client pour les prochaines étapes.
Pour plus de renseignements :
Heures d'ouverture - Lundi au Vendredi, de 9h à 18h. Samedi - Dimanche Fermé. Vacances publiques - Ouvert
Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter notre service clientèle à aloha-jewelry.co
Adresse - 79 rue Villiers de l’Isle Adam, Paris, 75020, France
Email - contact@aloha-jewelry.co